PAGE PRECEDENTE SOMMAIRE ACCUEILLes produits exclus du droit de rétractation : Les enregistrements audio et vidéo (CD et DVD) et les logiciels informatiques dont l'emballage est ouvert par le consommateur, les journaux, les magazines, les biens fabriqués ou personnalisés pour le client , les loteries et les produits périssables. La liste s'allonge avec les services financiers, les voyages, les billets d'avion et les achats dans le cadre de ventes aux enchères. Les conditions générales de vente doivent normalement préciser les exclusions.
Le droit de rétractation dans le commerce à distance. Le droit de rétractation dit aussi de "renonciation" offre une période de réflexion de 7 jours ouvrables à compter de la réception du colis durant laquelle le consommateur peut retourner le produit sans pénalité et sans justification LE CODE DE LA CONSOMMATION - Article L121-20 par Ordonnance nº 2001-741 du 23 août 2001 indique : " ... Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Le délai mentionné court à compter de la réception pour les biens. Toutefois, lorsque la fourniture de ces informations intervient dans les trois mois à compter de la réception des biens ou de l'acceptation de l'offre, elle fait courir le délai de sept jours mentionné au premier alinéa. Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant ..."
Conditions de vente Chaque bébé est expédié en colissimo recommandé dés réception du paiement. Vous pouvez payer par chèque,par Paypal ou par virement bancaire. Tous les prix sont des prix TTC (TVA de 19,6% comprise). Le prix du port est de 15 Euros pour les poupons et de 7 euros pour les vêtements. Le prix du port est compris dans le prix total affiché . J'accepte des paiements en 2 ou 3 fois ...Un paiement à la commande et 2 autres paiements les mois suivants ...Si paiement par chèque ,il ,faut envoyer les 3 chèques lors de la commande . Si paiement par paypal ,les virements sont faits tous les mois .. Si un bébé acheté sur le site ne vous convient pas vous avez un droit de rétractation de 7 jours . Je peux alors échanger ce bébé ... Le poupon doit être renvoyé dans son emballage initial e t dans les mêmes conditions afin de ne pas détériorer l'objet qui est fragile car de collection.